ご利用規約

この利用規約（以下「本規約」といいます。）は，山本化学工業株式会社（以下「当社」といいます。）がこのウェブサイト上で提供するウェブオーダーシステム（以下「本サービス」といいます。）の利用条件を定めるものです。

登録ユーザーの皆さま（以下「ユーザー」といいます。）には，本規約に従って，本サービスをご利用いただきます。

（適用）

第1条

本規約は，ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関する一切の関係に適用されるものとします。

２　当社は本サービスに関し，本規約のほか，ご利用にあたってのルール等の各種の定め（以下「個別規程」といいます。）をすることがあります。

これら個別規程はその名称のいかんに関わらず，本規約の一部を構成するものとします。

３　本規約の定めが前項の個別規程の定めと矛盾する場合には，個別規程において特段の定めがない限り，本規約の定めが優先するものとします。

（利用登録）

第2条

本サービスにおいては，登録希望者が本規約に同意の上，当社の定める方法によって利用登録を申請し，当社がこれに対し承認を通知することによって，利用登録が完了するものとします。

２　当社は，利用登録の申請者に次に掲げる事由があると判断した場合は，利用登録の申請を承認しないことがあり，その理由については一切の開示義務を負わないものとします。

⑴　利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出たとき。

⑵　本規約に違反したことがある者からの申請であるとき。

⑶　その他当社が利用登録を相当でないと判断したとき。

（ユーザーID及びパスワードの管理）

第3条

ユーザーは，自己の責任において，本サービスのユーザーID及びパスワードを管理するものとします。

２　ユーザーは，いかなる場合にも，ユーザーID及びパスワードを第三者に譲渡し，又は貸与し，若しくは第三者と共用することはできません。

３　当社は，ユーザーIDとパスワードの組み合わせが登録情報と一致してログインされた場合には，そのユーザーIDを登録しているユーザー自身による利用とみなします。

４　ユーザーID及びパスワードが第三者に使用されたことによって生じた損害は，当社に故意又は重大な過失がある場合を除き，当社は一切の責任を負わないものとします。

（売買契約）

第4条

本サービスにおいては，ユーザーが当社に対して購入の申し込みをし，これに対して当　社が当該申し込みを承諾した旨の通知をすることによって売買契約が成立するものとし，当該商品の所有権は，当社が商品を配送業者に引き渡したときに，ユーザーに移転するものとします。

２　当社は，ユーザーが次に掲げる事由のいずれかに該当する場合には，当該ユーザーに事前に通知することなく，前項の売買契約を解除することができるものとします。　

⑴　ユーザーが本規約に違反したとき。

⑵　届け先不明や長期の不在のため商品の配送が完了しないとき。

⑶　その他当社とユーザーの信頼関係が損なわれたと認めるとき。

３　本サービスに関する決済方法，配送方法，購入の申し込みのキャンセル方法又は返品方法等については，当社が別途定める方法によります。

（知的財産権）

第5条

本サービスによって提供される商品写真その他のコンテンツ（以下「コンテンツ」といいます）の著作権その他の知的所有権は,当社及びコンテンツ提供者などの正当な権利者に帰属し,ユーザーは,これらを無断で複製,転載,改変その他の二次利用をすることはできません。

（禁止事項）

第6条

ユーザーは，本サービスの利用にあたり，次に掲げる行為をしてはならないものとします。

⑴　法令又は公序良俗に違反する行為

⑵　犯罪行為に関連する行為

⑶　本サービスに含まれる著作権，商標権その他の知的財産権を侵害する行為

⑷　当社のサーバー又はネットワークの機能を破壊し，又は妨害する行為

⑸　本サービスによって得られた情報を商業的に利用する行為

⑹　当社のサービスの運営を妨害するおそれのある行為

⑺　不正アクセスをし，又はこれを試みる行為

⑻　他のユーザーに関する個人情報等を収集又は蓄積する行為

⑼　他のユーザーに成りすます行為

⑽　当社のサービスに関連し反社会的勢力に対して直接又は間接に利益を供与する行為

⑾　その他当社が不適切と判断する行為

（本サービスの提供の停止等）

第7条

当社は，次に掲げる事由のいずれかがあると判断した場合，ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部又は一部の提供を停止若しくは中断することができるものとします。

⑴　本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検又は更新を行うとき。

⑵　地震，落雷，火災，停電又は天災などの不可抗力により，本サービスの提供が困難となったとき。

⑶　コンピュータ又は通信回線等が事故により停止したとき。

⑷　その他当社が本サービスの提供が困難と判断したとき。

２　当社は，本サービスの提供の停止又は中断により，ユーザー又は第三者が被ったいかなる不利益又は損害について，理由を問わず，一切の責任を負わないものとします。

（利用制限及び登録抹消）

第8条

当社は，次に掲げる場合のいずれかに該当するときは，事前の通知なく，ユーザーに対して，本サービスの全部若しくは一部の利用を制限し，又はユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。

⑴　本規約のいずれかの条項に違反したとき。

⑵　登録事項に虚偽の事実があることが判明したとき。

⑶　決済手段として当該ユーザーが届け出たクレジットカードが利用停止となったとき。

⑷　料金等の支払債務の不履行があったとき。

⑸　当社からの連絡に対し，一定期間に返答がないとき。

⑹　本サービスについて，最終の利用から一定期間に利用がないとき。

⑺　その他当社が本サービスの利用を適当でないと判断したとき。

２　当社は，前項に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について，一切の責任を負わないものとします。

（登録の取消し）

第9条

ユーザーは，当社が別途定める手続により，本登録を取消すことができるものとします。

（保証の否認及び免責事項）

第10条

当社は,本サービスに事実上又は法律上の瑕疵（安全性,信頼性,正確性,完全性,有効性,特定の目的への適合性,セキュリティ等に関する欠陥,エラーやバグ,権利侵害等を含みます。）がないことを保証するものではありません。

２　当社は,本サービスによってユーザーに生じたあらゆる損害について,一切の責任を負いません。ただし,本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約（本規約を含みます。）が消費者契約法に定める消費者契約となる場合は,この限りではありません。

３　前項ただし書きの場合であっても,当社は,当社の過失（重過失を除きます。）による債務不履行又は不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害（当社又はユーザーが損害発生につき予見し,又は予見し得た場合を含みます。）については，一切の責任を負いません。

４　当社は，本サービスに関して，ユーザーと他のユーザー又は第三者との間において生じた取引，連絡，紛争等については，一切責任を負いません。

（サービス内容の変更等）

第11条

当社は，ユーザーに通知することなく，本サービスの内容を変更し，又は本サービスの提供を中止することができるものとし，これによってユーザーに生じた損害については，一切の責任を負いません。

（利用規約の変更）

第12条

当社は，必要と判断した場合には，ユーザーに通知することなくいつでも本規約を変更することができるものとします。

２　　本規約の変更後，本サービスの利用を開始した場合には，当該ユーザーは変更後の規約に同意したものとみなします。

（個人情報の取扱い）

第13条

当社は，本サービスの利用によって取得する個人情報については，当社「プライバシーポリシー」に従い，適切に取り扱うものとします。

（通知又は連絡）

第14条

ユーザーと当社との間の通知又は連絡は，当社の定める方法によって行うものとし，当社は,ユーザーから,当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り,現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知又は連絡を行い,発信時にユーザーへ到達したものとみなします。

（権利義務の譲渡の禁止）

第15条

ユーザーは，当社の書面による事前の承諾なく，利用契約上の地位又は本規約に基づく権利若しくは義務を第三者に譲渡し，又は担保に供することはできません。

（準拠法・裁判管轄）

第16条

本規約の解釈にあたっては，日本法を準拠法とし，本サービスに関しては，国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用を排除するものとします。

２　　本サービスに関して紛争が生じた場合には，当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。

以上

山本化学工業株式会社（以下「当社」といいます。）は，本ウェブサイト上で提供するサービス（以下「本サービス」といいます。）における，ユーザーの個人情報の取扱いについて，以下のとおりプライバシーポリシー（個人情報保護を推進する上での方針。以下「本ポリシー」といいます。）を定めます。

（個人情報）

第1条

「個人情報」とは，個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし，生存する個人に関する情報であって，

当該情報に含まれる氏名，生年月日，住所，電話番号，連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌，指紋，声紋にかかるデータ及び健康保険証の保険者番号等の当該情報単体から特定の個人を識別できる情報（個人識別情報）を指します。

（個人情報の収集方法）

第2条

当社は，ユーザーが利用登録をする際に氏名，生年月日，住所，電話番号，メールアドレス，銀行口座番号，クレジットカード番号，運転免許証番号などの個人情報をお尋ねすることがあります。

また，ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先（情報提供元，広告主，広告配信先などを含みます。以下｢提携先｣といいます。）等から収集することがあります。

（個人情報を収集・利用する目的）

第3条

当社が個人情報を収集・利用する目的は，次に掲げるとおりです。

⑴　当社サービスの提供・運営のため

⑵　ユーザーからのお問い合わせに回答するため（本人確認を行うことを含む。）

⑶　ユーザーが利用中のサービスの新機能，更新情報，キャンペーン等及び当社が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため

⑷　メンテナンス，重要なお知らせ等の必要に応じたご連絡のため

⑸　利用規約に違反したユーザーその他不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし，ご利用をお断りするため

⑹　ユーザーにご自身の登録情報の閲覧や変更，削除，ご利用状況の閲覧を行っていただくため

⑺　有料サービスにおいて，ユーザーに利用料金を請求するため

⑻　上記の利用目的に付随する目的

（利用目的の変更）

第4条

当社は，利用目的が変更前と関連性を有すると合理的に認められる場合に限り，個人情報の利用目的を変更するものとします。

２　利用目的の変更を行った場合には，変更後の目的について，当社所定の方法により，ユーザーに通知し，又は本ウェブサイト上に公表するものとします。

（個人情報の第三者提供）

第5条

当社は，次に掲げる場合を除いて，あらかじめユーザーの同意を得ることなく，第三者に個人情報を提供することはありません。

ただし，個人情報保護法その他の法令で認められる場合を除きます。

⑴　人の生命，身体又は財産の保護のために必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき。

⑵　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって，本人の同意を得ることが困難であるとき。

⑶　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって，本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。

⑷　予め次に掲げる事項を告知し，又は公表し，かつ，当社が個人情報保護委員会に届出をしたとき。

①　利用目的に第三者への提供を含むこと。

②　第三者に提供されるデータの項目

③　第三者への提供の手段又は方法

④　本人の求めに応じて個人情報の第三者への提供を停止すること。

⑤　本人の求めを受け付ける方法

２　前項の定めにかかわらず，次に掲げる場合には，当該情報の提供先は第三者に該当しないものとします。

⑴　当社が利用目的の達成に必要な範囲内において個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合

⑵　合併その他の事由による事業の承継に伴って個人情報が提供される場合

⑶　個人情報を特定の者との間で共同して利用する場合であって，

その旨並びに共同して利用される個人情報の項目，共同して利用する者の範囲，利用する者の利用目的及び当該個人情報の管理について責任を有する者の氏名若しくは名称について，予め本人に通知し，又は本人が容易に知り得る状態に置いた場合

（個人情報の開示）

第6条

当社は，本人から個人情報の開示を求められたときは，本人に対し，遅滞なくこれを開示します。

ただし，開示することにより次のいずれかに該当する場合は，その全部又は一部を開示しないこともあり，開示しない決定をした場合には，その旨を遅滞なく通知します。

２　前項の定めにかかわらず，履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については，原則として開示いたしません。

３　個人情報の開示に際しては，1件あたり1，000円の手数料を申し受けます。

⑴　本人又は第三者の生命，身体，財産その他の権利利益を害するおそれがある場合

⑵　当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑶　その他法令に違反することとなる場合

（個人情報の訂正および削除）

第7条

ユーザーは，当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には，当社が定める手続きにより，当社に対して個人情報の訂正，追加又は削除（以下「訂正等」といいます。）を請求することができます。

２　当社は，ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の訂正等を行うものとします。

３　当社は，前項の規定に基づき訂正等を行った場合，又は訂正等を行わない旨の決定をしたときは，遅滞なく，これをユーザーに通知します。

（個人情報の利用停止等）

第8条

当社は，本人から，個人情報が，利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由，又は不正の手段により取得されたものであるという理由により，その利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合には，遅滞なく必要な調査を行います。

２　前項の調査結果に基づき，その請求に応じる必要があると判断した場合には，遅滞なく，当該個人情報の利用停止等を行います。

３　当社は，前項の規定に基づき利用停止等を行った場合又は利用停止等を行わない旨の決定をした場合は，遅滞なく，これをユーザーに通知します。

４　前2項の定めにかかわらず，利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって，ユーザーの権利利益を保護するために必要な措置をとれるときは，当該代替措置を講じるものとします。

（プライバシーポリシーの変更）

第9条

本ポリシーの内容は，法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて，ユーザーに通知することなく，変更することができるものとします。

２　当社が別途定める場合を除いて，変更後のプライバシーポリシーは，本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。

（お問い合わせ窓口）

第10条

本ポリシーに関するお問い合わせは，下記の窓口までお願いいたします。

記

住所

社名

担当部署

Eメールアドレス

ご利用規約第４条第３項に基づき決済方法等の定めを次のとおり定める。

1.決済方法　

お客様は、当社が指定する期日までに、注文時に選択した支払方法により、商品代金等の支払いを済ませるものとします。

当該期日までにお客様による支払いがない場合、当該申し込みに基づく売買契約は、自動的に解除されることがあります。ただし、次回の注文時に合わせて支払う予定がある場合を除きます。

2.納期

　商品によって異なりますが、納期は最大で〇ヶ月程度要する場合があります。

3.配送方法　

当社はお客様の選択した発送方法により商品を出荷するものとします。ただし、商品の特性等により選択された発送方法が適切でないと当社が判断した場合は変更する場合があります。

4.キャンセル及び返品　

4.1　お申し込みの撤回、売買契約の解除および商品の返品・交換（以下これらを総称して「返品等」といいます。）については、次項に定める条件に従い対応いたします。

お客様は、これらの条件を確認の上、商品の購入をお申し込みください。

4.2　お客様のご都合による返品等はお断りしております。

4.3　当社の製造する素材（クロロプレンゴム素材）は主にウエットスーツ向けの素材として開発されており、工業用ゴム等と比べて柔軟性や伸縮性が高い特徴を持っていますので、ゴムのスライス加工、ジャージとの接着、保管、輸送の各工程において製品には少なからず不具合箇所が発生する場合があります。

この場合でも、使用には支障がありませんので当社では全く使用できない生地以外は、返品や交換をお受けしておりません。

但し、商品に欠陥がある場合はこの限りではありません。

5.引渡不能商品の処分

5.1　当社は、商品が引渡し不能等となった場合、当該商品をただちに廃棄その他の方法により処分又は処分の指示をすることができるものとします。但し、当社の責めに帰す場合はその限りではありません。

5.2　当社は、当社の責めに帰す場合を除き、受領した商品代金を、その代金を商品の保管および処分に要した費用、その他当該商品に関連する費用に充当することができるものとします。

5.3　前項の処分により残額がある場合には、当社は、当該残額を会員の指定する口座に残額が確定した日および会員が口座を指定した日のいずれか遅い日から○○日以内に送金することにより支払います。

送金手数料は、お客様の負担とします。

5.4前項の残額には、利息を付さないものとします。

5.5本条に定める商品の処分により会員に損害が生じた場合でも、当社は、何らの責任を負わないものとします。

6.返金

6.1　返品等が生じた場合、当社からお客様に対して、商品代金等の返金に関するご連絡を行う場合があります。

6.2　当社からの返金は銀行振り込みによるものとします。

6.3　お客様からの要望により、返金相当分を預かり金とする場合があります。